Le site closducedre.com est exploité par la société SARL Le Clos du Cèdre, dont le siège social est situé à Dinan (22100), France.

Le Clos du Cèdre attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière transparente et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site et de l’utilisation de notre moteur de réservation, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
• Données de réservation : dates de séjour, nombre de personnes, préférences éventuelles.
• Données de paiement : uniquement via notre partenaire de paiement sécurisé (vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur notre site).
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, durée de visite (via cookies ou outils d’analyse).

2. Finalités du traitement

Les données collectées servent exclusivement à :

• Gérer vos réservations et votre séjour.
• Communiquer avec vous avant, pendant et après votre visite.
• Répondre à vos demandes de contact ou d’informations.
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site.
• Respecter nos obligations légales et comptables (facturation, registre des hébergements).

Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.

3. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base :

• De l’exécution du contrat (réservation ou demande de séjour).
• De votre consentement (formulaire de contact, inscription à une newsletter si applicable).
• De notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos partenaires techniques (moteur de réservation, prestataire de paiement sécurisé).
• Nos prestataires informatiques ou administratifs, tenus à une stricte confidentialité.
• Les autorités légales, uniquement en cas d’obligation légale.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

5. Durée de conservation

• Données de réservation : 5 ans à compter du séjour (obligations légales et comptables).
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Cookies : 13 mois maximum.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé (connexion HTTPS, stockage sécurisé, accès restreint).

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du moteur de réservation.
• L’analyse anonyme de la fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent).
• La mémorisation de vos préférences.

Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger vos informations.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, écrivez à :

📩 contact@closducedre.com

ou par courrier à :

Le Clos du Cèdre – 11 rue Chauvinot, 22100 Dinan, France

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (http://www.cnil.fr/) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre des données personnelles.

10. Modification de la politique

Le Clos du Cèdre se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version en vigueur est celle affichée sur le site à la date de votre consultation.